শর্তাবলি কীভাবে কাজ করে, কী আপনার নিয়ন্ত্রণে
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি আমাদের শর্তাবলিতে সম্মতি দেন, আর ওই সম্মতিটাই দুই পক্ষের সম্পর্কটা নির্ধারণ করে। আপনি কোন অঞ্চল থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন, তার উপর নির্ভর করে যোগ্যতা, বয়সসীমা ও কোন কোন সেবা চালু থাকবে—সেটা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনে ঠিক হয়। কোথাও কোনো সেবা বন্ধ থাকলে
-
1
সেটা সেখানকার আইন মেনেই বন্ধ, অন্য কিছু নয়। যেকোনো জমা বা উত্তোলন—bKash, Nagad, Rocket বা Upay—সেই একই শর্তের আওতায় পড়ে। টাকা পাঠানোর সময় ওয়ালেটে যে নাম নিবন্ধিত, আপনার অ্যাকাউন্টের নাম তার সাথে মিলতে হয়; না মিললে যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র চাইতে পারি। এই যাচাইয়ের ধাপটা কেন থাকে—আপনার
-
2
অ্যাকাউন্টে যেন অন্য কারও টাকা ঢুকতে না পারে, সেটাই লক্ষ্য। কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে, নিজের পরিচয় অন্যের সাথে ভাগ করলে বা একই সুবিধা দুবার নেওয়ার চেষ্টা করলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি। আর আপনারও অধিকার আছে—অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, নিজের তথ্য সংশোধনের, আর আমাদের কোনো সিদ্ধান্তের
-
3
কারণ জানার। বিবাদ উঠলে সাপোর্টে জানালে আমরা লেনদেনের রেকর্ড দেখে সিদ্ধান্ত দিই। স্পোর্টসবুক আর লাইভ ক্যাসিনো—দুই অংশেই একই শর্ত খাটে। ক্রিকেট-ভিত্তিক স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে অংশ নেওয়ার আগে সেটেলমেন্টের নিয়মটা একবার পড়ে নিন; ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে কীভাবে হিসাব হয়, সেটা ওখানেই লেখা। লাইভ টেবিলে আলাদা নিয়ম নেই—Live
-
4
Roulette Gold হোক বা Power Blackjack, একই ধারা। শর্তে সময়ে সময়ে বদল আসে; বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়, আর এরপর আপনি সেবা চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হয় নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।